ハッピー（旧ハッピーメール）で相手とのやりとりに必要な機能を使うには、18歳以上であることの確認が必要です。必要書類、隠してよい項目、確認にかかる時間を公式ヘルプに沿ってまとめます。
先に結論
- 利用対象は18歳以上。高校・高等専門学校の在籍中は利用制限の対象
- 書面で確認する場合、必要なのは「生年月日または年齢」「書面名」「発行者名」の3点
- 氏名・住所・免許証番号など、確認に不要な部分は隠して提出できる
- 画像確認は公式案内で10分以内が目安
- 男性はクレジットカード決済による確認方法もある
なぜ年齢確認が必要？
出会い系サイト規制法に基づき、サービス利用者が18歳以上であることを確認するためです。年齢確認が終わっていない場合、相手へ定型文しか送れない、特定情報を閲覧できないなど、一部機能が制限されます。
18歳でも高校生は利用できません
公式ヘルプでは、18歳以上でも高校・高等専門学校に在籍中であることが確認された場合は利用制限を行い、卒業年度の3月末までは在籍扱いと案内されています。
公式ヘルプでは、18歳以上でも高校・高等専門学校に在籍中であることが確認された場合は利用制限を行い、卒業年度の3月末までは在籍扱いと案内されています。
年齢確認で見せるのは3項目
| 確認が必要 | 確認に不要なら隠せる |
|---|---|
| 生年月日、または年齢 | 氏名 |
| 書面の名称 | 住所 |
| 書面の発行者名 | 免許証番号など |
必要な3項目がはっきり読めるように撮影します。確認に不要な個人情報は伏せて送ってよいと公式ヘルプに明記されています。
利用できる主な証明書
- 運転免許証
- 各種健康保険資格確認書
- パスポート
- 年金手帳
- 在留カード・特別永住者証明書
- 官公庁、会社、大学などが発行する身分証明書
有効期限内の書面を使い、必要項目が複数ページに分かれている場合は複数画像を提出します。健康保険資格確認書では、被保険者記号・番号、保険者番号、QRコードなどを隠すよう公式案内も確認してください。
年齢確認の方法と所要時間
書面の画像を提出する
- 会員登録後、年齢確認の専用フォームを開く
- 必要な3項目が見えるように書面を撮影する
- 不要な個人情報を隠す
- 画像を送信して確認結果を待つ
公式ヘルプでは画像確認は10分以内と案内されています。混雑や画像の不鮮明さにより再提出になる可能性はあるため、文字がぼけていないか確認してから送ります。
クレジットカードで確認する（男性のみ）
男性は、専用ページでカード情報を入力し、100円または任意のポイントを購入・決済する方法も選べます。公式案内ではカード確認は即時完了です。これは無料の書面確認とは異なり、決済が発生します。
送信した情報について
公式ヘルプでは、書面で送った情報は確認後に破棄すると案内されています。それでも不安がある場合は、不要項目を確実に隠し、公式アプリまたは公式サイトのフォーム以外へ画像を送らないでください。
公式ヘルプでは、書面で送った情報は確認後に破棄すると案内されています。それでも不安がある場合は、不要項目を確実に隠し、公式アプリまたは公式サイトのフォーム以外へ画像を送らないでください。
